Rujukan Laman

Cara ke70 Melindungi Data Peribadi Anda

Di ke70, kami mengambil serius tanggungjawab kami untuk menjaga maklumat peribadi anda dengan selamat dan telus, di wilayah yang disokong.

Data disulitkan SSLAkses akaun selamatHak pemadaman dataTiada perkongsian pihak ketiga tanpa kebenaran
ke70 Cara ke70 Melindungi Data Peribadi Anda
HUBUNGI PASUKAN KAMI

Cara Menghubungi Kami Mengenai Privasi Anda

Jika anda mempunyai sebarang pertanyaan mengenai Dasar Privasi ini, ingin meminta salinan data anda, atau hendak mengemukakan aduan berkaitan privasi, pasukan kami sedia membantu anda melalui saluran berikut.

E-mel Privasi Hantar permintaan bertulis anda ke alamat e-mel privasi kami. Setiap permintaan pemadaman atau pembetulan data akan disahkan dalam tempoh dua hari bekerja.
Sembang Langsung Gunakan widget sembang langsung di ke70.my untuk bercakap dengan ejen sokongan kami secara masa nyata. Kami beroperasi 24 jam sehari, tujuh hari seminggu.
Borang Dalam Talian Log masuk ke akaun anda dan isi borang Permintaan Data kami di bawah tetapan profil. Ini adalah cara paling pantas untuk kami mengesahkan identiti anda sebelum memproses permintaan.
CARA KAMI MENJAGA DATA

Amalan Pengendalian Data ke70 Secara Terperinci

Kami membina proses pengendalian data kami di sekeliling kepercayaan dan ketelusan, bukan sekadar pematuhan. Setiap lapisan perlindungan direka untuk memastikan maklumat anda kekal di bawah kawalan anda sepanjang masa.

Penyulitan Data

Semua data yang dihantar antara pelayar anda dan pelayan ke70 dilindungi oleh penyulitan TLS 256-bit. Ini termasuk butiran pembayaran Touch 'n Go, GrabPay, Boost dan FPX yang anda masukkan semasa transaksi.

Pengurusan Kuki

Kami menggunakan kuki sesi untuk mengekalkan log masuk anda dan kuki analitik untuk memahami bagaimana anda menggunakan ke70.my. Anda boleh mengurus atau menarik balik kebenaran kuki melalui tetapan pelayar pada bila-bila masa.

Keselamatan Akaun

Pengesahan dua faktor tersedia untuk semua akaun ke70. Kami turut memantau percubaan log masuk luar biasa dan akan memaklumkan anda melalui e-mel jika aktiviti mencurigakan dikesan pada akaun anda.

Tempoh Penyimpanan Data

Data akaun aktif disimpan selagi akaun anda terbuka. Selepas penutupan akaun, rekod transaksi disimpan selama tempoh yang diwajibkan oleh undang-undang kewangan Malaysia, kemudian dipadam secara selamat.

Hak Akses Data

Anda berhak meminta salinan lengkap semua data peribadi yang kami pegang mengenai anda. Permintaan boleh dibuat melalui e-mel atau borang dalam talian, dan kami akan menyediakan eksport dalam tempoh 14 hari bekerja.

Perkongsian Pihak Ketiga

Kami berkongsi data minimum yang diperlukan dengan pemproses pembayaran seperti operator Touch 'n Go, GrabPay, Boost dan FPX hanya untuk melengkapkan transaksi anda. Tiada data dijual kepada pengiklan atau broker data.

Soalan Anda Mengenai Privasi di ke70

Berikut adalah jawapan kepada soalan yang paling kerap kami terima daripada anda berkaitan cara kami mengendalikan data peribadi, hak anda sebagai pemegang akaun, dan prosedur untuk membuat perubahan atau permintaan pemadaman.

Kami mengumpul nama penuh, alamat e-mel, nombor telefon dan kaedah pembayaran yang anda pilih seperti Touch 'n Go, GrabPay, Boost atau FPX. Maklumat ini diperlukan untuk mengesahkan identiti dan memproses transaksi anda dengan selamat.

Ya. Anda boleh mengemukakan permintaan pemadaman data melalui e-mel privasi kami atau borang dalam talian. Kami akan memproses permintaan dalam tempoh 14 hari bekerja, tertakluk kepada obligasi penyimpanan rekod yang ditetapkan oleh undang-undang tempatan.

Kami hanya berkongsi data yang diperlukan dengan pemproses pembayaran yang anda pilih untuk melengkapkan transaksi. Tiada data dijual atau dikongsi dengan pengiklan. Perkongsian lain hanya berlaku di mana undang-undang tempatan membenarkan.

Semua data pembayaran, termasuk butiran Touch 'n Go eWallet, GrabPay, Boost dan FPX, disulitkan menggunakan protokol TLS 256-bit. Kami tidak menyimpan nombor kad penuh pada pelayan kami dan menggunakan tokenisasi untuk transaksi berulang.

Anda boleh mengurus tetapan kuki melalui pelayar anda pada bila-bila masa. Mematikan kuki analitik tidak akan mengganggu fungsi utama akaun anda, tetapi kuki sesi diperlukan untuk mengekalkan status log masuk anda.

Selepas akaun ditutup, rekod transaksi disimpan untuk tempoh yang diwajibkan di bawah peraturan kewangan Malaysia. Selepas tempoh tersebut tamat, semua data peribadi anda akan dipadam secara kekal dan selamat dari sistem kami.

Hubungi pasukan sokongan kami segera melalui sembang langsung di ke70.my atau e-mel privasi kami. Kami akan menyiasat dalam tempoh 24 jam dan memaklumkan anda tentang dapatan serta langkah-langkah yang diambil untuk melindungi akaun anda.